Magie chega ao Peru com o Interbank e soma 2 milhões de transações em dois meses
Clientes de um dos maiores bancos do Peru já pagam pelo Plin, enviam cobranças e quitam contas em uma conversa no WhatsApp. Desde setembro, foram mais de 2 milhões de transações.
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Magie
Em Lima, quase tudo se paga pelo celular: o táxi, o almoço, o mercado, a conta dividida entre amigos. Depois do Brasil, o Peru tem um dos sistemas de pagamento instantâneo mais desenvolvidos da América Latina, com várias carteiras e redes operando de forma interoperável.
Desde setembro, os clientes do Interbank fazem esses pagamentos sem sair do WhatsApp. Eles escrevem, mandam um áudio ou a foto de uma conta para o assistente do banco, e a inteligência artificial da Magie cuida do resto. O Interbank, um dos maiores bancos do país, com mais de 6 milhões de clientes, é o primeiro cliente internacional da Magie.
Do Pix ao Plin em um mês
O cliente pede o que precisa do jeito que pediria a qualquer contato. Pode ser uma mensagem como "plinea 30 soles a Carla", um áudio ou uma imagem. A IA interpreta o pedido, valida os dados em tempo real, conduz a confirmação e executa a operação sobre a infraestrutura do Interbank, com autenticação em cada etapa.
Hoje, o assistente envia Plin, envia e recebe cobranças e paga contas de serviços, entre outras operações. O Plin é o sistema de pagamentos instantâneos semelhante ao Pix, e a solução é interoperável com os demais sistemas de pagamento do país. Toda a experiência foi construída em espanhol peruano, com o vocabulário que o cliente usa no dia a dia.
O modelo é o mesmo que a Magie opera no Brasil. O assistente leva a marca do Interbank, e a IA da Magie trabalha sobre a infraestrutura que o banco já tem. Do primeiro contato até a entrada em operação, a implementação levou cerca de um mês, incluindo a adaptação completa para o espanhol peruano.
Além dos pagamentos
Pagamentos são o começo. A visão da parceria é fazer do canal um assistente financeiro para os mais de 6 milhões de clientes do Interbank, com cada vez mais serviços resolvidos na mesma conversa.
"A parceria com o Interbank foi essencial para criarmos nosso primeiro grande case internacional em escala", diz Luiz Ramalho, CEO e fundador da Magie.
Os próximos mercados
O Peru abre uma expansão que a Magie quer acelerar em 2027. A empresa planeja entrar em mais quatro países até o fim do próximo ano. As negociações na Argentina e na Colômbia estão avançadas, e há conversas com instituições da América Central e com empresas de atuação regional nos Estados Unidos. A escolha de cada mercado depende principalmente dos parceiros. A expectativa é que, em 2027, mais da metade do faturamento da Magie venha de operações internacionais.
O Brasil continua no centro desse plano. Somando todos os mercados, a Magie já processou R$ 6 bilhões em transações; no início do ano, eram R$ 2 bilhões.
"Bater essa meta será possível graças a um crescimento exponencial aqui no Brasil, com novos parceiros como o Votorantim e outros que ainda estão em fase de testes, e também graças à exploração da base do Interbank, no Peru", afirma Ramalho.
Sobre a Magie
A Magie é uma plataforma de inteligência artificial para serviços financeiros conversacionais. Com a MagieOS, bancos e instituições financeiras oferecem pagamentos e outras operações diretamente no WhatsApp, no modelo whitelabel: o cliente conversa com a marca do banco, e a IA da Magie opera nos bastidores. Fundada em 2024, a empresa já captou mais de US$ 10 milhões com investidores como Lux Capital e Canary, e opera no Brasil e no Peru.
